国家市场监管总局、国家网信办联合发布的《直播电商监督管理办法》已于 2026 年 2 月 1 日正式施行,同步配套的《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》将于 3 月 20 日落地,直播电商行业迎来全链条、穿透式监管新阶段。
新规明确平台、直播间运营者、主播、MCN 机构四类主体责任,建立事前审核、事中监测、事后追溯的全流程管理机制。重点整治虚假宣传、价格欺诈、流量造假、违规导流、极限词滥用等突出问题,要求直播内容全程留痕不少于 90 天,商品资质、脚本、话术须建立档案备查。
针对当前普及的AI 数字人、虚拟主播,新规作出强制性合规要求:使用人工智能生成人物、声音、场景从事直播电商活动,必须在画面固定位置显著标识,并以语音方式提示消费者,禁止利用 AI 伪造场景、篡改信息、误导消费。
食品直播领域监管进一步收紧,3 月 20 日起13 类食品严禁直播销售,包括过期变质、检疫不合格、无标签预包装食品、非法添加非食品原料等。同时禁止普通食品宣传保健或治疗功能,必须清晰标注配料表、保质期、过敏原等信息,涉老食品实行最严监管。
业内人士表示,双重新规落地将加速行业洗牌,依靠话术套路、低价劣质、虚假营销的直播间将逐步出清,具备合规体系、品控能力、真实供应链的机构将占据主流。